IPS y EPS
Pacientes de diálisis, quimioterapia y terapias que necesitan un traslado programado, puntual y humano.
Transporte especial de personas
Transporte de salud
Cuidar también es llegar.
Traslado de pacientes ambulatorios, personal de salud y brigadas para IPS, EPS y hospitales. Vehículos con rampa y conductores formados en trato al paciente.
- Respuesta en < 30 min hábiles
- FUEC por cada servicio
- GPS en todos los vehículos
Para quién es
Pensado para tu gente
Hospitales y clínicas
Personal asistencial en turnos, brigadas extramurales y traslado de insumos entre sedes.
Pacientes y familias
Personas con movilidad reducida que van a citas, controles o rehabilitación, con acompañante si lo necesitan.
Qué incluye
Todo lo que va en el servicio
Sin letra pequeña. Lo que ves aquí es lo que llega el día del servicio.
- Vehículos con rampa o elevador para silla de ruedas y anclajes certificados
- Conductores capacitados en movilización de pacientes y primeros auxilios
- Programación de rutas por horario de citas y terapias
- Acompañante permitido sin costo adicional
- Vehículo limpio y desinfectado entre servicios
- Confirmación de recogida y de llegada a la institución
- Cumplimiento de la normatividad de transporte especial del sector salud
- FUEC, pólizas y GPS en cada servicio
Cómo funciona
Tres pasos, cero improvisación
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Solicita
Cuéntanos fecha, origen, destino y cuántas personas viajan. Por WhatsApp, por el formulario o por teléfono. Respondemos en menos de 30 minutos hábiles.
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Asignamos vehículo y conductor
Elegimos el vehículo por capacidad y ruta, expedimos el FUEC y te enviamos placa, nombre del conductor y su carnet QR.
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Viaja con soporte
Monitoreamos el trayecto por GPS. Un coordinador está disponible antes, durante y después del servicio.
Vehículos disponibles
El vehículo según la necesidad
Flota propia, modelos recientes y mantenimiento preventivo. Elegimos por capacidad y por ruta, no por lo que haya disponible.
Van con rampa
Hasta 2 sillas de ruedas + 6 personasAnclajes certificados
Camioneta SUV
Hasta 4 personasPacientes ambulatorios sin silla
Microbús
Hasta 19 personasBrigadas y personal asistencial
Nuestro compromiso
Seis garantías, seis documentos
El enemigo es la improvisación. Cada garantía tiene un papel que la prueba y que puedes pedir con la cotización.
FUEC por cada servicio
Formato Único de Extracto del ContratoAntes de salir, cada viaje tiene su FUEC expedido con origen, destino, vehículo y conductor. Es el documento que exige el Ministerio de Transporte y el que revisa la Policía en carretera.
Pólizas RCC y RCE vigentes
Responsabilidad civil contractual y extracontractualCada vehículo está amparado por las pólizas que ordena el Decreto 348 de 2015. Te enviamos copia con la cotización si la necesitas.
SOAT y revisión técnico-mecánica
SOAT + certificado RTM al díaNingún vehículo sale con documentos vencidos. El sistema bloquea la asignación si falta uno.
GPS y monitoreo del trayecto
Plataforma de rastreo satelitalSabemos dónde está cada vehículo y a qué velocidad va. Si lo necesitas, compartimos el enlace de seguimiento del servicio.
Conductor con licencia vigente
Licencia de conducción categoría C2/C3Conductores con la categoría que exige el vehículo, examen médico vigente y antecedentes verificados.
Carnet con código QR
Identificación verificable en el andénEscanea el carnet del conductor y ves su nombre, foto, licencia y el estado del vehículo asignado. Sin intermediarios.
Preguntas frecuentes
Lo que nos preguntan siempre
¿Tienes otra? Escríbenos por WhatsApp y te respondemos en minutos.
¿Es un servicio de ambulancia?
No. Es transporte especial de pasajeros para personas que no requieren atención médica durante el trayecto. Para traslados asistenciales la IPS debe usar ambulancia habilitada.
¿Pueden viajar pacientes en silla de ruedas?
Sí. Las vans con rampa llevan la silla anclada al piso y el paciente con cinturón de tres puntos. El conductor está entrenado para la maniobra.
¿Cómo manejan las citas que se corren?
El coordinador reprograma el vehículo con la hora real de salida de la cita. Para diálisis y quimioterapia dejamos una ventana de espera pactada con la IPS.
¿Qué protocolos de limpieza aplican?
Desinfección de superficies de contacto entre servicios, kit de bioseguridad en el vehículo y registro de limpieza disponible para auditoría.
¿Puede viajar un acompañante?
Sí, un acompañante por paciente sin costo adicional. Si la institución lo exige, registramos su nombre en la planilla del servicio.
Cada mañana trasladamos 26 pacientes de diálisis. La puntualidad no es un detalle: es parte del tratamiento. Flota Express lo entendió desde el primer día.
Coordinador de servicios ambulatorios — IPS Renal del Valle de Aburrá
Respuesta en menos de 30 minutos hábiles
Cotiza transporte de salud
Cuéntanos fecha, origen y destino. Un asesor te responde con vehículo propuesto, documentos y valor. Sin compromisos mínimos.
- 3 sedes
- 15+ años
- Habilitados MinTransporte
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